Pengiriman
Semua yang perlu Bunda tahu soal kurir, ongkir, estimasi, dan cara melacak pesanan sampai ke rumah.
Pilihan Kurir & Layanan
| Kurir | Layanan | Estimasi | Catatan |
|---|---|---|---|
| JNE | REG · YES (Next Day) | 1–4 hari | Jangkauan terluas se-Indonesia |
| SiCepat | REG · BEST | 1–3 hari | Cepat untuk Jawa & kota besar |
| J&T Express | EZ · REG | 2–4 hari | Ekonomis, pickup harian |
| AnterAja | REG · Sameday | 0–3 hari | Sameday untuk area tertentu |
| ID Express / SAP | REG | 2–5 hari | Alternatif ongkos hemat |
Estimasi bersifat perkiraan dan dapat berbeda tergantung jarak, cuaca, serta kondisi operasional kurir.
Alur Sampai ke Rumah Bunda
- ✅1. Bayar & verifikasiPembayaran dikonfirmasi tim kami.
- 📦2. DikemasDibungkus rapi & aman maks. 1×24 jam.
- 🚚3. Diserahkan ke kurirNomor resi terbit & bisa dilacak.
- 🏠4. Tiba di tujuanStatus berubah jadi Selesai.
Cara Melacak Pesanan
Ikuti langkah berikut untuk memantau posisi paket Bunda dari layar ke layar.
Buka Dashboard → Pesanan
Langkah 1
Setelah masuk ke akun, ketuk menu Pesanan pada Dashboard. Semua transaksi Bunda tersimpan di sini beserta status terkininya.
- •Menu Pesanan — Berisi seluruh riwayat belanja, dapat disaring per status.
- •Tab status — Semua, Diproses, Dikirim, Selesai, dan Dibatalkan.
Pilih Pesanan yang Ingin Dilacak
Langkah 2
Ketuk kartu pesanan pada daftar. Kartu menampilkan nomor pesanan, judul buku, total, dan badge status agar mudah dikenali.
Lihat Nomor Resi & Kurir
Langkah 3
Pada halaman detail pesanan, blok Pengiriman menampilkan nama kurir, layanan, dan nomor resi begitu pesanan diserahkan ke ekspedisi.
- •Nama kurir & layanan — Misalnya “JNE — Reguler” atau “SiCepat — BEST”.
- •Nomor resi — Muncul setelah paket diserahkan ke ekspedisi; salin untuk dilacak.
💡 Resi baru aktif beberapa jam setelah paket di-pickup kurir. Jika belum terbaca, coba lagi nanti.
Lacak di Aplikasi/Situs Kurir
Langkah 4
Tempel nomor resi di aplikasi atau situs resmi kurir (mis. jne.co.id, sicepat.com) untuk melihat posisi paket secara real-time hingga sampai ke tangan Bunda.
💡 Status pesanan di bukurayyan otomatis berubah menjadi “Selesai” setelah paket Bunda terkonfirmasi diterima.
Pertanyaan Umum Pengiriman
Apakah ada gratis ongkir?+
Ada. Belanja mulai Rp 120.000 otomatis mendapat potongan ongkir — tanpa syarat berat. Ongkir sampai Rp 20.000 ditanggung penuh oleh kami, dan untuk tarif yang lebih besar kami tetap menanggung sebagiannya. Selama tarif kurirnya Rp 50.000 ke bawah, potongan berlaku untuk SEMUA pilihan kurir — bebas pilih yang Bunda percaya. Di atas itu, potongan hanya untuk kurir termurah. Untuk pesanan berat, kurir kargo ikut muncul dan juga bisa mendapat potongan. Potongannya langsung terlihat sebagai baris "Gratis ongkir" di ringkasan biaya saat checkout.
Berapa lama pesanan saya diproses?+
Pesanan diproses dan dikemas maksimal 1×24 jam pada hari kerja setelah pembayaran terverifikasi. Setelah itu paket diserahkan ke kurir dan nomor resi akan muncul di halaman pesanan.
Bagaimana ongkir dihitung?+
Ongkos kirim dihitung otomatis saat checkout berdasarkan berat total pesanan dan alamat tujuan Bunda. Nominalnya langsung tampil pada ringkasan biaya dan berubah mengikuti kurir yang dipilih.
Apakah mengirim ke seluruh Indonesia?+
Ya. Kami mengirim ke seluruh wilayah Indonesia melalui mitra ekspedisi. Untuk daerah terpencil, estimasi waktu bisa sedikit lebih lama.
Apakah buku dikemas dengan aman?+
Tentu. Setiap paket dilapisi bubble wrap dan dus/amplop tebal agar buku tetap rapi dan tidak rusak selama perjalanan.
Resi belum bisa dilacak, kenapa?+
Nomor resi umumnya baru aktif beberapa jam setelah paket di-pickup kurir. Jika setelah 1×24 jam masih belum terbaca, silakan hubungi tim kami.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu Bunda kapan saja.